SwipeLang

개인정보처리방침

SwipeLang은 영어 슬랭 학습, 이메일 인증, 학습기록 저장, AI 채팅, 유료 구독 및 결제 기능을 제공하기 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 웹 서비스, 모바일 앱 및 연결된 백엔드 API의 동작을 기준으로 작성되었습니다.

1. 개인정보처리자 및 적용 범위

서비스명은 SwipeLang이며, 운영 주체는 Asia Pacific Communications입니다.

이 방침은 SwipeLang 웹 서비스, 모바일 앱, 관련 API, 이메일 인증, AI 채팅, 학습기록 저장, 유료 구독 및 결제 처리 기능에 적용됩니다.

운영 주체 Asia Pacific Communications
대표자 윤동현
문의 admin@swipelang.com
시행일 2026년 6월 5일

2. 처리하는 개인정보 항목

구분 항목 처리 목적
이메일 인증 및 계정 이메일 주소, 인증 코드 발급/검증 내역, 인증 여부, 로그인 토큰, 가입일, 최근 로그인 일시 회원 식별, 이메일 인증, 세션 유지, 학습기록 복구
프로필 닉네임, 표시 이름, 언어/지역 설정, 사용자가 직접 입력한 프로필 정보가 있는 경우 해당 정보 서비스 화면 표시, 개인화된 학습 경험 제공
기기 정보 브라우저에서 생성한 기기 식별자, 기기 유형, 앱 버전 정보가 있는 경우 해당 정보, 최근 접속 일시 자동 로그인, 중복 기기 확인, 보안 및 장애 대응
학습기록 학습한 슬랭 ID, 학습/복습 상태, 학습일, 생성 및 수정 일시, 통계 집계값 학습 진도 저장, 복습/퀴즈 제공, 통계 표시
AI 채팅 사용자가 입력한 메시지, AI 응답, 사용자의 최근 학습 슬랭 목록 AI 슬랭 튜터 응답 생성, 대화 맥락 유지, 서비스 품질 개선
유료 구독 및 결제 회원 식별자, 주문번호, 상품명, 결제 금액·통화, 결제 상태, 결제 승인키 또는 거래 식별자, 구독 상품 ID, 구독 시작일·종료일, 갱신·해지·환불 상태, 결제 플랫폼 정보(웹/Apple App Store/Google Play), 영수증 또는 구매 토큰 검증 결과 유료상품 제공, 구독 권한 확인, 결제 승인·취소·환불 처리, 중복 결제 방지, 고객 문의 및 분쟁 대응
자동 생성 정보 IP 주소, User-Agent, 접속 로그, 오류 로그, 쿠키 또는 로컬/세션 스토리지 값, Google Analytics 이벤트 정보(앱 최초 실행 이벤트 포함) 서비스 안정성 확보, 보안, 접속 통계, 사용성 분석 및 앱 설치 전환 측정

AI 채팅 입력란에는 주민등록번호, 결제정보, 건강정보, 비밀번호 등 민감하거나 중요한 개인정보를 입력하지 마세요.

3. 개인정보의 처리 목적

4. 보유 및 이용 기간

항목 보유 기간
계정, 프로필, 기기 정보, 학습기록 회원이 서비스를 이용하는 동안 보관하며, 삭제 요청 또는 탈퇴 처리 시 지체 없이 파기합니다. 단, 백업 데이터는 복구 안정성을 위해 최대 30일 이내 순차 삭제될 수 있고, 관계 법령상 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
이메일 인증 코드 인증 완료, 만료, 재발급 등 목적 달성 후 삭제 또는 사용 불가 처리합니다. 운영상 부정 사용 방지 기록이 필요한 경우 최대 7일 이내 보관 후 파기합니다.
AI 채팅 이력 현재 서버 메모리에서 사용자별 최근 대화 일부만 유지하며, 서버 재시작 또는 운영상 정리 시 삭제될 수 있습니다.
로그 및 분석 정보 보안, 장애 대응, 통계 분석 목적을 위해 원칙적으로 3개월 보관 후 파기합니다. 통계 분석을 위해 개인을 식별할 수 없도록 익명화한 정보는 별도 보관할 수 있습니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년 보관합니다.
대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년 보관합니다.
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 3년 보관합니다.
표시·광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 6개월 보관합니다.

법령상 보존되는 결제·분쟁 기록은 탈퇴 또는 삭제 요청 후에도 해당 법정 기간 동안 별도 분리 보관되며, 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

5. 외부 서비스 이용 및 처리 위탁

SwipeLang은 개인정보를 판매·광고·추적 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 외부 서비스에 개인정보 처리를 위탁하거나, 결제·인증·AI 응답 생성 등 이용자가 요청한 기능을 수행하기 위해 필요한 정보를 전달할 수 있습니다.

외부 서비스 이용 목적 전달될 수 있는 정보
Google Gemini API AI 채팅 응답 생성 사용자 입력 메시지, 최근 학습 슬랭 목록 등 응답 생성에 필요한 내용
Google Cloud Text-to-Speech 음성 생성 기능 제공 음성으로 변환할 텍스트
Google Analytics 서비스 이용 통계, 사용성 분석 및 앱 설치 전환 측정 접속/이벤트 정보, 앱 최초 실행 이벤트, 브라우저 및 기기 관련 정보
이메일 발송 서버 인증 코드 발송 이메일 주소, 인증 코드 안내 내용
토스페이먼츠(주) 유료 구독 결제 처리, 결제 승인/취소, 영수증 발급 주문번호, 결제 승인키, 결제 금액·통화, 구매자 식별자(customerKey), 이메일 주소(영수증 발송), 결제수단 정보(카드사·간편결제사명 등)
Apple App Store iOS 앱 내 결제, 자동 갱신 구독, 영수증 검증, 환불 및 구독 상태 확인 앱 내 결제 상품 ID, 거래 식별자, 원거래 식별자, 구독 상태, 구매·갱신·해지·환불 관련 영수증 또는 서버 알림 정보
Google Play Android 앱 내 결제, 자동 갱신 구독, 구매 토큰 검증, 환불 및 구독 상태 확인 구독 상품 ID, 주문 ID, 구매 토큰, 구독 상태, 구매·갱신·해지·환불 관련 서버 알림 정보

카드번호, 계좌번호, Apple ID 비밀번호, Google 계정 비밀번호 등 결제수단 인증 정보는 각 결제 플랫폼이 직접 처리하며 회사 서버에는 저장되지 않습니다. 회사는 결제 결과, 주문·거래 식별자, 구독 상태 등 서비스 제공에 필요한 정보만 수신하여 구독 활성화, 갱신 확인, 취소·환불 처리에 사용합니다.

SwipeLang은 이용자를 다른 회사의 앱이나 웹사이트에서 추적하기 위해 개인정보를 사용하지 않습니다. 회사는 광고 식별자(IDFA)를 수집하지 않으며, 이용자의 개인정보를 데이터 브로커, 광고 네트워크 또는 제3자 광고 목적의 추적 사업자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 수집된 정보는 계정 관리, 학습 기능 제공, AI 응답 생성, 구독 권한 확인, 보안, 장애 대응 및 서비스 개선 등 이 방침에 명시된 목적을 위해서만 사용됩니다.

6. 개인정보 처리 위탁

서비스 운영 과정에서 이메일 발송, 클라우드 API, 분석 도구, 결제 플랫폼 등 외부 사업자의 인프라를 사용할 수 있습니다. 각 외부 사업자는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 정보를 처리하며, 세부 처리 조건은 해당 사업자의 약관 및 개인정보 처리방침이 함께 적용될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝난 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 파기합니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

요청은 계정 삭제 요청 양식 또는 admin@swipelang.com으로 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 확인합니다. SwipeLang은 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 주요 대상으로 하지 않습니다.

9. 자동 수집 장치와 거부 방법

SwipeLang은 로그인 유지, 게스트 학습기록 저장, 기기 식별, 분석을 위해 로컬 스토리지, 세션 스토리지, 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

모바일 앱에서는 Apple의 App Tracking Transparency 기준상 이용자의 활동을 추적하기 위한 광고 식별자(IDFA)를 수집하거나, 앱에서 수집한 개인정보를 제3자 데이터와 결합하여 광고 또는 데이터 브로커 제공 목적으로 사용하지 않습니다. 따라서 SwipeLang의 자동 수집 정보는 서비스 제공, 보안, 오류 대응 및 사용성 개선 목적에 한정됩니다.

10. 안전성 확보 조치

11. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 보호책임자 윤동현
문의 이메일 admin@swipelang.com
고객센터 admin@swipelang.com

12. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요한 경우 아래 기관을 이용할 수 있습니다.

13. 방침 변경

이 개인정보처리방침은 법령, 서비스 기능, 개인정보 처리 방식이 변경될 때 수정될 수 있습니다.

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